Diskrete Verpackungsrichtlinie

Zuletzt aktualisiert: 04-03-2026

Bei Hi Sensy verstehen wir, dass Privatsphäre und Diskretion beim Bestellen intimer Produkte äußerst wichtig sind.

Aus diesem Grund werden alle Bestellungen in diskreter Verpackung versendet, die darauf ausgelegt ist, die Privatsphäre unserer Kunden zu schützen.

1. Neutrale Verpackung

Alle Bestellungen bei Hi Sensy werden in schlichter und neutraler Verpackung versendet.

Die Außenseite des Pakets enthält keinerlei Hinweise auf:

  • Die Marke Hi Sensy

  • Den Inhalt des Pakets

  • Intime oder erwachsene Produkte

  • Produktbeschreibungen oder Bilder

Dies stellt sicher, dass die Art Ihrer Bestellung jederzeit privat und vertraulich bleibt.

2. Keine Produktkennzeichnung außen

Die Außenseite des Pakets zeigt keine Produktnamen oder Beschreibungen.

Bestellungen werden in Standard-Versandkartons oder gepolsterten Umschlägen versendet, wie sie im E-Commerce üblich sind.

3. Versandetikett-Informationen

Versandetiketten enthalten nur die minimal erforderlichen Informationen für die Zustellung, einschließlich:

  • Name des Empfängers

  • Lieferadresse

  • Sendungsverfolgungsinformationen

Aus Datenschutzgründen wird der Absendername auf dem Versandetikett wie folgt angezeigt:

HV

Diese Abkürzung wird verwendet, um maximale Diskretion und Privatsphäre für unsere Kunden zu gewährleisten.

4. Rechnungs- und Zahlungsbeschreibungen

Soweit möglich, erscheinen Zahlungstransaktionen mit einer neutralen Bezeichnung.

Abhängig vom Zahlungsanbieter können Transaktionen erscheinen als:

  • HV

  • oder eine andere neutrale Zahlungsreferenz

Dies trägt dazu bei, zusätzliche Privatsphäre auf Konto- oder Kreditkartenabrechnungen zu gewährleisten.

5. Verpflichtung zum Datenschutz

Hi Sensy nimmt den Schutz der Privatsphäre seiner Kunden äußerst ernst.

Alle personenbezogenen Daten und Bestellinformationen werden gemäß unserer Datenschutzerklärung sowie den geltenden Datenschutzgesetzen, einschließlich DSGVO, verarbeitet.

6. Verpackungs- und Handhabungsverfahren

Bestellungen werden nach strengen internen Verfahren verpackt, um sicherzustellen, dass:

  • Die Privatsphäre der Kunden geschützt wird

  • Die Verpackung neutral und diskret bleibt

  • Bestelldaten vertraulich behandelt werden

7. Beschädigte Verpackung während des Transports

Obwohl wir alles daran setzen, Pakete sicher zu verpacken, kann Hi Sensy nicht garantieren, dass die Verpackung während des Transports vollständig unbeschädigt bleibt.

Sollte ein Paket sichtbar beschädigt ankommen, sollten Kunden uns umgehend kontaktieren, damit wir den Vorfall mit dem Versanddienstleister prüfen können.

8. Kontakt

Wenn Sie Fragen zur diskreten Verpackung oder zum Versand haben, kontaktieren Sie bitte:

E-Mail: support@hisensy.com